Alerta e prevenção contra golpes e fraudes

Prezados Clientes e Parceiros,

Observando o crescente número de casos envolvendo fraudes em meios virtuais (“phishing” de e-mails e documentos), em que clientes estão recebendo e-mails e boletos falsos ou adulterados, a empresa VETRE COMERCIO DE EQUIPAMENTOS E SUPRIMENTOS DE INFORMÁTICA LTDA, vem comunicar que:

● A empresa VETRE COMERCIO adota todos os softwares e medidas de segurança digital disponíveis, contudo, por vezes a interceptação no meio digital se dá na rede do cliente/destinatário, fato que foge ao nosso controle e responsabilidade.

● A fraude denominada “phishing”, consiste em uma interceptação de e-mail após sua remessa, em algum ponto da rede (internet), realizada por um “hacker”, em que é alterado o teor do e-mail, bem como alterados os documentos anexos, em especial, adulteração dos boletos de pagamento.

Desta forma, orientamos aos clientes e demais envolvidos, que ao receberem e-mails contendo documentos ou boletos para pagamento, observarem atentamente os seguintes detalhes:

(I) A VETRE COMERCIO possui e-mails com domínio@vetre.com.br;
(II) Nos boletos constam como beneficiário APENAS a empresa VETRE COMERCIO,
NÃO existe indicação de outro beneficiário ou CNPJ diferente da VETRE COMERCIO;
(III) Os boletos de cobrança emitidos diretamente pela empresa VETRE COMERCIO são emitidos pelo BANCO DO BRASIL, primeiro campo do código de barras consta número 001 (Banco do Brasil). Em caso de boleto emitido diretamente pelo site na hora da compra, os boletos são emitidos pelo BANCO BRADESCO primeiro campo do código de barras consta número 237 (Banco do Bradesco).
(IV) NENHUMA OUTRA EMPRESA está autorizada a emitir boletos ou receber valores em nome da VETRE;

Qualquer e-mail, boleto ou documento com dados suspeitos, divergentes das orientações acima expostas, ou mesmo em caso de dúvidas quanto à sua origem, conteúdo e validade, o cliente deverá imediatamente entrar em contato com o departamento financeiro e cobranças da empresa VETRE COMERCIO, nos canais a seguir:
financeiro@vetre.com.br
vendas@vetre.com.br
(11) 3881-8404 Ramal 101 departamento financeiro

Aconselhamos aos clientes e parceiros manterem sempre atualizados softwares antivírus e ferramentas de segurança digital, para prevenir incidentes e fraudes praticadas por terceiros.
Certos da compreensão e colaboração de todos, a empresa VETRE segue contribuindo com um ambiente de negócios cada vez melhor.

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